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職業(yè)指導(dǎo)

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禮儀西洋鏡

發(fā)布時間:2007-05-24 09:18:55

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寶廝:到底誰是老板
    我雖然長得很小巧,但性格卻很大條,在熟悉的同事中這樣大大咧咧的個性比較受歡迎,但跟陌生人打交道,尤其是跟老板交談時還這樣,就未免有些失禮了,這不,就鬧出了個不大不小的笑話:
    中午吃完飯,我正和同事說說笑笑地在水池邊洗碗,要巧不巧地撞上大老板也來洗碗。平時在電梯里、走廊上、休息室遇到老板,用不了三秒鐘時間打個照面,通常只要給個微笑說聲Hi就應(yīng)付過去了。洗碗這茬事可就要經(jīng)歷一大段時間的考驗了,一聲不吭蒙著頭那就太沒有禮貌了,可我一個平頭老百姓和萬人之上的老板,能有什么共同語言呢?剛吃完飯談工作不利于消化,午休時間都快結(jié)束了聊F1又顯得太隨便了……憋了老半天,我終于故作輕松狀地給了老板一個微笑,然后蹦出了一句史上無敵的大傻問候:“最近工作忙不忙?”
    老板愣了一愣,隨即打了個哈哈,匆匆忙忙地洗完碗就離開了。
    同事拍了拍我的肩膀,學(xué)著我的樣重復(fù)道:“最近工作忙不忙……還‘啊’呢?你這口氣,倒挺像董事長前來視察啊。到底你是老板,還是他是老板?”
    和老板寒暄那可是門藝術(shù),得老板心那能直上青云,像我這樣冒冒失失的,還是老老實實地微笑第一,沉默是金吧。
那那:搞錯性別很尷尬
    編輯部經(jīng)常要和其他出版單位聯(lián)系,有一次外地的PR給我介紹了一家當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的責(zé)任編輯,如果能夠和對方搞好關(guān)系那么以后多一條合作渠道,絕對是好處多多的事情。我沒有拖延一秒就準備給對方發(fā)Email表明意愿,看著那個男性化的名字想也沒想就稱呼為“先生”,沒想到問題就這么來了……
    對方在回信里非常禮貌地表示自己并非“先生”,而是“女士”,也自嘲地說了下這個名字經(jīng)常讓別人造成誤解,讓我不用放在心上。但是,僅僅從Email幾行疏離的文字里,我實在無法分辨對方究竟是不是真的不在意這回事。但不管怎么樣,弄錯別人性別畢竟是我的錯,想一想如果有人對著我叫“先生”,想必我也是哭笑不得的感覺吧。于是我馬上又回復(fù)了郵件,鄭重向?qū)Ψ降狼浮?
    后來大家禮貌地客氣了幾句,雖然之后我還帶著一張厚臉皮幾番婉轉(zhuǎn)地追問合作事宜,但都被對方輕描淡寫地帶過,再到后面就一點消息也沒有了。不能說這一定是那個“性別小尷尬”造成的,但給對方留下不好的印象卻是不爭的事實。經(jīng)過這次事件我告訴自己做事一定要仔細再仔細,寧可婆婆媽媽地多核對事項,也不能馬馬虎虎草草了事。
綠檸檬:推開門的一剎那
    讀書的時候大家肯定熟悉這樣的經(jīng)歷:上完廁所,洗了手,往教室回走,過了一間、二間、……自己也搞迷糊了,大概就是這個位置了,轉(zhuǎn)身進門,一抬頭……傻眼了,完全走進了另一個世界,連墻壁的顏色都那么的陌生。當(dāng)然很快的,大概只停頓了0。1秒的時間,你就會逃出那扇門,飛快的回到自己的“世界”,滿臉通紅地逢人便說:“太傻了,剛才居然走進了XX班級!
 
    想不到,類似的情景竟然也發(fā)生在了我上班的菜鳥年上。我堅持認為圓環(huán)套圓環(huán)的辦公環(huán)境是罪魁禍首,而我就像一個走出KTV包房又忘記了門牌號碼的迷路青年。雖然在推門之前我反復(fù)仔細的勘察了房門的構(gòu)造,我卻仍不能確信房內(nèi)究竟是哪群人在“歡唱”。于是慘劇必然的發(fā)生了,偏偏又很不巧,與我四目相對的是經(jīng)常要打交道的人事專員。
    自我感覺我那時的關(guān)門動作應(yīng)該比劉翔的起步還要快點,但很奇怪,幾乎房內(nèi)的每一個人都記住了我。在之后每一次與HR部門溝通時,都是考驗我自信心的時候。
    經(jīng)過了這件事讓我明白了一個道理:請別隨手關(guān)門!
無顏:關(guān)上的門,呆滯的表情
    從小我就被人說是個懂禮貌的孩子。記得中學(xué)時,還因為自己良好的禮儀表現(xiàn),讓班主任在辦公室,當(dāng)著所有老師同學(xué)的面,把我表揚了一遍,只是……當(dāng)我真正畢業(yè)了,工作了,走進職場了,發(fā)現(xiàn)自己是個完全不懂禮儀的人。
    那還是在我第一次面試的時候,我一直是個守時的人,情愿自己早到也不遲到,特別是去不熟悉的地方。面試那天,我早早出門,結(jié)果提前了整整一小時就到了,無所事事的我,只能到處閑逛,看看路人,看看花草,直到離面試還有15分鐘的時間,我才走進了辦公大樓。
    出了電梯,正巧遇上負責(zé)我面試的面試官,簡短介紹后,她把我?guī)нM了會議室,倒水、關(guān)門、遞名片,對于她的友好,我一次又一次的說著謝謝。面試結(jié)束后,我才想站起身子,面試官出聲說到:“你面試時有幾個小問題!蔽乙苫蟮耐,“首先接名片時要用雙手接,接完后要看幾秒鐘,把名片面對自己,平放在桌上。其次你說話時會不自覺的搖晃腦袋!蔽腋屑さ膶λf謝謝,她把我送到了門口。
    本以為她會就此止步,誰知她還繼續(xù)往前走,我以為她是想坐電梯下樓。但當(dāng)我走進電梯,直到電梯門關(guān)上她也沒有進來,只在門半開半關(guān)之際,聽到她說了一聲再見,緊閉的電梯門印出我呆滯的沒來得及反應(yīng)的臉,我連再見也沒說,結(jié)束了一天的面試。
溫吞魚:一次尷尬可以改變?nèi)说囊簧?/B>
    從小到大,我就是那種特別不注重修飾自己的女孩子,老媽看見我搖頭嘆息,總是懷疑我的性別是否出了錯。大學(xué)前,因為時常有父母在旁叮嚀,穿衣還比較中規(guī)中矩,可到了大學(xué)里,我就像一匹脫了韁的野馬,整天穿著大大的絨衫、寬松的滑板褲,運動鞋從不離腳。大二時,還剪了個男生頭,染了個黃毛,每次都害得老師把我誤認為是日本留學(xué)生,以為自己走到了留學(xué)生教室;蛟S這就是張揚個性,至少在那個時候我自己是這么以為的。
    直到有一次的尷尬,讓我徹底醒悟過來。當(dāng)時,同學(xué)推薦我去一家公司面試兼職工作,我匆匆記下了地址和時間,想都沒想就飛也似地沖到那家公司所在的商務(wù)大廈。沒進門前,我已經(jīng)傻了眼,這是一座位于CBD商務(wù)圈內(nèi)的高級寫字樓,明晃晃的玻璃幕墻在太陽的照射下讓人睜不開眼,更令人頭暈的是進出這幢大樓的先生小姐們個個都身著職業(yè)裝,相形之下我的“另類風(fēng)格”就顯得格外“奪目”。進門前,先被門口的保安大叔進行了一番盤問,接著在電梯里又被那些正裝人士團團包圍,時刻感受到無數(shù)異樣的眼光投向我這里,真想找個地洞鉆進去得了。此時,我已經(jīng)料想到面試的結(jié)果會是怎樣的,于是連那家公司的門都沒有跨進去,就急忙離開了那幢大廈。
    
    從那次的尷尬經(jīng)歷之后,我明白了一個道理:做一個社會人就該有社會人的樣子,至于個性還是留給自己來欣賞吧!
叮當(dāng):不會勾搭也很尷尬
    媽媽說我從小就是個好“勾搭”的孩子。在我的勾搭下,當(dāng)年幼兒園的老師成了我如今的干媽,當(dāng)年的小學(xué)校長如今還在經(jīng)常走動,當(dāng)年的大學(xué)老師如今已是我閨中密友,當(dāng)年的第一個老板已經(jīng)把我當(dāng)成自家孩子……朋友們說,我是“自來熟”的性格,走到哪兒,保準就能立即和別人勾搭上。
    可是當(dāng)年輪增加至第二十六圈的時候,我發(fā)覺,“勾搭”的本領(lǐng)已經(jīng)逐漸離我遠去,“勾搭”的熱情在消退,甚至已經(jīng)不知道該如何開口去“勾搭”。
    有例為證:某日中午在公司,提著飯盒去微波爐熱飯,只見老板站在微波爐旁,強大的輻射并沒有使她忘卻給我一個動人的微笑,而此時我的大腦發(fā)出“撤退”的指示,腳步雖然猶豫了一下,但并沒有后退。于是大腦立即翻江倒海開始搜索待會兒和老板共同享受輻射時,應(yīng)該說些什么“勾搭”的臺詞。隨著距離一點點接近,思緒異常雜亂:難得和老板如此接近,發(fā)揮我的勾搭本領(lǐng)讓她對我加深印象!可是,說些啥呢?此時我腦中出現(xiàn)了不少小問號,但更多的是感嘆號:工作?老板會在意我一個無名小員工的工作內(nèi)容嘛!生活?完全是兩個生活圈的人,怎么聊嘛!國家大事?人家是生意人,還是女性外籍華人!時尚話題?我就是渾身長滿腳也追不上她的時尚步伐!
……
    “剛吃飯呀”?就在我們距離不到1米的時候,這句不痛不癢的話從我嘴巴里崩出。但我的腳步還是沒有停下。
    “是呀,剛吃。你呢?”老板笑咪咪地回答。
    “噢,我已經(jīng)吃完了,現(xiàn)在去洗碗!”我的嘴巴已經(jīng)完全不受大腦控制。
    于是,端著滿滿的愛心便當(dāng),我故作鎮(zhèn)靜地一拐彎,走進了洗碗間。
編者后記:沒有人出生就能懂得世俗道理,知錯能改善莫大焉,從失敗的經(jīng)歷里學(xué)習(xí)經(jīng)驗,別讓西洋鏡照到自己。(完)

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