職位名稱：酒店/餐廳大堂經(jīng)理
工作地點：江蘇省徐州市銅山縣
工作經(jīng)驗：3-5年
職位描述：
負(fù)責(zé)酒店/餐廳前廳整體管理工作，確�？蛻艚哟鞒添槙常嵘e客滿意度。及時處理客戶投訴，協(xié)調(diào)與餐廳、客房等相關(guān)部門的有效溝通，保障服務(wù)質(zhì)量和運營效率。監(jiān)督團隊的日常工作，培訓(xùn)員工提升服務(wù)水平，推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實。制定并執(zhí)行前廳運營規(guī)章制度，確保環(huán)境整潔、安全。
任職要求：
具備3年以上酒店或餐飲行業(yè)大堂管理經(jīng)驗，執(zhí)行力強，服務(wù)意識突出。善于溝通表達(dá)，能夠有效處理突發(fā)問題，責(zé)任心強，具團隊管理能力。熟悉客戶接待流程及投訴處理技巧，具備良好的協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
歡迎有志于提升服務(wù)品質(zhì)的專業(yè)人士加入，共同打造優(yōu)質(zhì)客戶體驗。
工作地點：江蘇省徐州市銅山縣
工作經(jīng)驗：3-5年
職位描述：
負(fù)責(zé)酒店/餐廳前廳整體管理工作，確�？蛻艚哟鞒添槙常嵘e客滿意度。及時處理客戶投訴，協(xié)調(diào)與餐廳、客房等相關(guān)部門的有效溝通，保障服務(wù)質(zhì)量和運營效率。監(jiān)督團隊的日常工作，培訓(xùn)員工提升服務(wù)水平，推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實。制定并執(zhí)行前廳運營規(guī)章制度，確保環(huán)境整潔、安全。
任職要求：
具備3年以上酒店或餐飲行業(yè)大堂管理經(jīng)驗，執(zhí)行力強，服務(wù)意識突出。善于溝通表達(dá)，能夠有效處理突發(fā)問題，責(zé)任心強，具團隊管理能力。熟悉客戶接待流程及投訴處理技巧，具備良好的協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
歡迎有志于提升服務(wù)品質(zhì)的專業(yè)人士加入，共同打造優(yōu)質(zhì)客戶體驗。
職位類別： 其他
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：鑄造廠家
- 所在地區(qū)：江蘇-徐州市
- 聯(lián)系人：厲貝貝
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：221138
工作地址
- 地址：江蘇徐州利國
