崗位職責(zé):1、接待客戶保養(yǎng)、維修業(yè)務(wù),保證客戶享受最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù); 2、在客戶保養(yǎng)、維修完成后,協(xié)助客戶提車,試車; 3、維系客戶關(guān)系,提升客戶忠誠度; 4、主動(dòng)維護(hù)客戶,并妥善處理客戶投訴,提高客戶滿意度; 任職資格: 1、具有售后服務(wù)專業(yè)技術(shù)知識; 2、1年以上汽車4S店售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),駕駛嫻熟; 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,耐心細(xì)致,有較強(qiáng)的條理性、邏輯性; 4、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和計(jì)算機(jī)操作能力; 5、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神; 6、有4S店售后服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮工作地點(diǎn):南山嘉進(jìn)隆車城
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- 公司性質(zhì):有限公司
- 所屬行業(yè):汽車銷售
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:鄭小姐
- 手機(jī):會(huì)員登錄后才可查看
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- 郵政編碼:518052
工作地址
- 地址:深圳市南山區(qū)月亮灣大道嘉進(jìn)隆汽車廣場C11






