崗位職責(zé)：1、接待客戶保養(yǎng)、維修業(yè)務(wù)，保證客戶享受最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)； 2、在客戶保養(yǎng)、維修完成后，協(xié)助客戶提車，試車； 3、維系客戶關(guān)系，提升客戶忠誠度； 4、主動(dòng)維護(hù)客戶，并妥善處理客戶投訴，提高客戶滿意度； 任職資格: 1、具有售后服務(wù)專業(yè)技術(shù)知識； 2、1年以上汽車4S店售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，駕駛嫻熟； 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，耐心細(xì)致，有較強(qiáng)的條理性、邏輯性； 4、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和計(jì)算機(jī)操作能力； 5、具有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神； 6、有4S店售后服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮工作地點(diǎn)：南山嘉進(jìn)隆車城
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- 公司性質(zhì)：有限公司
- 所屬行業(yè)：汽車銷售
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：鄭小姐
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- 地址：深圳市南山區(qū)月亮灣大道嘉進(jìn)隆汽車廣場C11
