崗位職責(zé)：1、制定客服培訓(xùn)管理制度和建設(shè)培訓(xùn)管理體系；2、負(fù)責(zé)客服中心人才發(fā)展及培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施及評(píng)估工作；3、優(yōu)化客服培訓(xùn)課程體系，提升客服部門服務(wù)水平；4、負(fù)責(zé)客服中心培訓(xùn)課程開發(fā)與課件制作，設(shè)計(jì)評(píng)估方式并考察培訓(xùn)效果。任職資格：1、全日制大專及以上學(xué)歷，工作積極性強(qiáng)；2、2年以上相關(guān)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)；3、有培訓(xùn)項(xiàng)目組織實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，有培訓(xùn)體系建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；4、具有優(yōu)秀的溝通、專業(yè)知識(shí)以及協(xié)調(diào)能力。工作地點(diǎn)：藍(lán)月亮總部 - 廣州市黃埔區(qū)埔南路36號(hào)（公司提供免費(fèi)住宿，以及免費(fèi)班車接送上下班，上下車站點(diǎn)覆蓋廣州市多個(gè)地方）
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- 公司性質(zhì)：其他
- 所屬行業(yè)：日化生產(chǎn)企業(yè)
- 所在地區(qū)：江西-萍鄉(xiāng)市
- 聯(lián)系人：郝先生
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
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- 郵政編碼：510336
工作地址
- 地址：總部地址：廣州市黃埔區(qū)云埔工業(yè)區(qū)埔南路36號(hào)
