1、通過官方客服QQ、后臺(tái)、微信平臺(tái)、電話等方式解答客戶咨詢，完成相關(guān)服務(wù)工作；2、 用戶反饋的受理與報(bào)表的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作；3、 進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查、用戶回訪，提升用戶使用滿意度，對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行維護(hù)；4、 收集客戶的需求情況，及時(shí)反饋并提出有效解決建議；5、 受理客訴，跟進(jìn)產(chǎn)品、運(yùn)營、技術(shù)處理相關(guān)問題；崗位要求1、男女不限，年齡：20-282、有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，語言表達(dá)能力強(qiáng)3，有銷售轉(zhuǎn)化意識(shí)，達(dá)成客服相關(guān)指標(biāo)考核4、1-2年客服工作經(jīng)驗(yàn)，有美業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先周末雙休，購五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、近地鐵站辦公；
舉報(bào)
舉報(bào)
溫馨提示
- 你可能感興趣的職位
- 最近瀏覽記錄
-
5.5-7K/月
-
面議
-
面議
-
面議
-
面議
-
面議
-
面議
-
面議
暫沒有相關(guān)信息
- 公司性質(zhì)：其他
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市
- 聯(lián)系人：彭小姐
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：510627
工作地址
- 地址：天河區(qū)黃埔大道西100號(hào)富力盈泰廣場B棟902-905室
