（1）崗位職責(zé)：1、受理及主動接聽客戶電話及電腦開單，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；3、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷。 （2）任職要求：年齡18-35歲，普通話清楚，較強的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟 件，具有良好的溝通能力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。（3）薪資待遇：試用期底薪+全勤獎+加班補助；轉(zhuǎn)正看個人能力上調(diào)。工作時間：8:00-6:00單休，可集休。
職位類別： 售前/售后客服
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：電力電纜
- 所在地區(qū)：江西-南昌市
- 聯(lián)系人：張先生
- 手機：會員登錄后才可查看
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- 郵政編碼：000000
工作地址
- 地址：江西省南昌市小蘭經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)金沙三路
