崗位職責(zé):
為本公司的無人機(jī)競速FPV專業(yè)攝像頭和運(yùn)動高清攝像頭的一切售前售后技術(shù)問題提供技術(shù)支持,工作內(nèi)容如下:
1、針對在線客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)問題,可快速判斷,或者簡單測試可以簡單定位問題,快速回復(fù);
2、定時(shí)回復(fù)技術(shù)郵件,回復(fù)技術(shù)平臺工單;定時(shí)更新維護(hù)FAQ;
4、參與新產(chǎn)品測試評估、參與新產(chǎn)品FAQ等技術(shù)問題文檔整理與匯總;
5、定時(shí)關(guān)注市場環(huán)境和產(chǎn)品業(yè)界進(jìn)行調(diào)研,分析競爭對手產(chǎn)品,深度挖掘市場和用戶需求;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電子、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);英文四級以上水平;
2、責(zé)任心強(qiáng),對結(jié)果負(fù)責(zé)。有耐心、會換位思考,站在客戶立場思考問題;
2、有較強(qiáng)的創(chuàng)新思維,對產(chǎn)品有自己獨(dú)到的見解,喜歡研究硬件;
3、對攝像頭或無人機(jī)市場趨勢,技術(shù)趨勢敏感,有較強(qiáng)的觀察分析能力和決策判斷能力;
4、有較強(qiáng)抗壓能力、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神、較強(qiáng)的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力;
5、有獨(dú)立硬件產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn),特別是有攝像頭,圖傳發(fā)射產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、航模,無人機(jī),無人機(jī)競速等愛好者優(yōu)先;
為本公司的無人機(jī)競速FPV專業(yè)攝像頭和運(yùn)動高清攝像頭的一切售前售后技術(shù)問題提供技術(shù)支持,工作內(nèi)容如下:
1、針對在線客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)問題,可快速判斷,或者簡單測試可以簡單定位問題,快速回復(fù);
2、定時(shí)回復(fù)技術(shù)郵件,回復(fù)技術(shù)平臺工單;定時(shí)更新維護(hù)FAQ;
4、參與新產(chǎn)品測試評估、參與新產(chǎn)品FAQ等技術(shù)問題文檔整理與匯總;
5、定時(shí)關(guān)注市場環(huán)境和產(chǎn)品業(yè)界進(jìn)行調(diào)研,分析競爭對手產(chǎn)品,深度挖掘市場和用戶需求;
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職位類別: 其他
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- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:梁緝迎
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