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在線(xiàn)簡(jiǎn)歷
缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
工作職責(zé)：
1.網(wǎng)絡(luò)上解答和處理玩家反饋的游戲問(wèn)題；
2.監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)，維護(hù)游戲世界的正常秩序；
3.及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與玩家做好溝通；
4.對(duì)工作或產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行反饋并提出改進(jìn)建議；
5.提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，處理運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，研究運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量；
6.了解用戶(hù)需求，用心為每一位玩家提供周到的服務(wù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)游戲。
2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，有在線(xiàn)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟練使用office辦公軟件，打字速度每分鐘50字以上，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，有親和力。
4、出色的溝通表達(dá)能力，反應(yīng)敏捷，善于應(yīng)對(duì)突發(fā)和疑難事件，總結(jié)能力強(qiáng)。
5、有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
1.網(wǎng)絡(luò)上解答和處理玩家反饋的游戲問(wèn)題；
2.監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)，維護(hù)游戲世界的正常秩序；
3.及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與玩家做好溝通；
4.對(duì)工作或產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行反饋并提出改進(jìn)建議；
5.提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，處理運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，研究運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量；
6.了解用戶(hù)需求，用心為每一位玩家提供周到的服務(wù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)游戲。
2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，有在線(xiàn)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟練使用office辦公軟件，打字速度每分鐘50字以上，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，有親和力。
4、出色的溝通表達(dá)能力，反應(yīng)敏捷，善于應(yīng)對(duì)突發(fā)和疑難事件，總結(jié)能力強(qiáng)。
5、有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
職位類(lèi)別： 客服專(zhuān)員/助理
舉報(bào)溫馨提示
- 公司規(guī)模：500 - 999人
- 公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
- 所屬行業(yè)：網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
- 所在地區(qū)：上海
- 聯(lián)系人：祁瑞
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：200000
工作地址
- 地址：上海市浦東新區(qū)亮秀路112號(hào)Y2座9層
