崗位描述：
1. 為平臺簽約商家服務，根據(jù)商家的情況推薦適合的簽約產(chǎn)品，并協(xié)助完成簽約集成開店上線；
2. 幫助商戶很好的使用產(chǎn)品，提供良好的服務支持；
3. 關注用戶體驗，能夠就服務中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結分析，有效反饋，推進服務流程改進；
4. 關注產(chǎn)品，收集用戶聲音，能夠?qū)Ξa(chǎn)品優(yōu)化提出合理化建議，促進產(chǎn)品優(yōu)化，提升自助化服務；
5. 工作時間：周一至周日 9:00-22:00（輪班，每個班次8個小時）。
崗位要求：
1. 大專以上學歷；具有客服中心工作經(jīng)驗為佳；
2. 有良好的服務意識，同理心；
3. 良好的溝通表達能力，理解能力，思路清晰，打字速度快；
4. 具有良好的學習能力、抗壓能力，并具備良好的團作合作精神；
5. 熟悉支付寶業(yè)務優(yōu)先考慮。
在這里您將獲得：
1. 具有競爭力的薪酬；
2. 健全的福利保障：
1）入職即享有杭州市政府規(guī)定的五險一金；
2）除社保外，公司為員工額外購買的健全商業(yè)保險；
3）入職即享有一年7天的帶薪年假；
4）一年一度的員工健康體檢；
3. 完善的培訓體系與學習機會（入職即有3個月的帶薪培訓）；
4. 集團廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺（您將來會是某個領域的專家，或者成為一名leader）；
5. 溫暖如家的工作氛圍；開放透明的競爭機制；勝似家人的伙伴及活力四射的團隊；
6. 活色生香的Open文化，F(xiàn)un動多彩的員工活動，每年定期的團隊Outing。
1. 為平臺簽約商家服務，根據(jù)商家的情況推薦適合的簽約產(chǎn)品，并協(xié)助完成簽約集成開店上線；
2. 幫助商戶很好的使用產(chǎn)品，提供良好的服務支持；
3. 關注用戶體驗，能夠就服務中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結分析，有效反饋，推進服務流程改進；
4. 關注產(chǎn)品，收集用戶聲音，能夠?qū)Ξa(chǎn)品優(yōu)化提出合理化建議，促進產(chǎn)品優(yōu)化，提升自助化服務；
5. 工作時間：周一至周日 9:00-22:00（輪班，每個班次8個小時）。
崗位要求：
1. 大專以上學歷；具有客服中心工作經(jīng)驗為佳；
2. 有良好的服務意識，同理心；
3. 良好的溝通表達能力，理解能力，思路清晰，打字速度快；
4. 具有良好的學習能力、抗壓能力，并具備良好的團作合作精神；
5. 熟悉支付寶業(yè)務優(yōu)先考慮。
在這里您將獲得：
1. 具有競爭力的薪酬；
2. 健全的福利保障：
1）入職即享有杭州市政府規(guī)定的五險一金；
2）除社保外，公司為員工額外購買的健全商業(yè)保險；
3）入職即享有一年7天的帶薪年假；
4）一年一度的員工健康體檢；
3. 完善的培訓體系與學習機會（入職即有3個月的帶薪培訓）；
4. 集團廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺（您將來會是某個領域的專家，或者成為一名leader）；
5. 溫暖如家的工作氛圍；開放透明的競爭機制；勝似家人的伙伴及活力四射的團隊；
6. 活色生香的Open文化，F(xiàn)un動多彩的員工活動，每年定期的團隊Outing。
職位類別： 客服專員/助理
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：1 - 49人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：IC其他企業(yè)
- 所在地區(qū)：北京
- 聯(lián)系人：iris
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