職位描述：
1.客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案；
2.耐心解答客戶的各類問題，做好新老客戶的回訪工作；
3.老客戶的維護工作及客戶信息統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析；
4.老客戶政策擬定及執(zhí)行；
5.及時處理客戶的投訴；
6. 對經(jīng)銷商的滿意度進行跟蹤及分析；
7.其他上級交代的任務。
任職要求：
1.大專以上學歷（全日制），對數(shù)據(jù)敏感；
2.對辦公軟件操作熟練，反應靈敏；
3. 性格開朗活潑，口齒清晰，表達能力強；
4 .積極上進，踏實能干；
5. 有相關工作經(jīng)驗為佳（應屆生均可）。
1.客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案；
2.耐心解答客戶的各類問題，做好新老客戶的回訪工作；
3.老客戶的維護工作及客戶信息統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析；
4.老客戶政策擬定及執(zhí)行；
5.及時處理客戶的投訴；
6. 對經(jīng)銷商的滿意度進行跟蹤及分析；
7.其他上級交代的任務。
任職要求：
1.大專以上學歷（全日制），對數(shù)據(jù)敏感；
2.對辦公軟件操作熟練，反應靈敏；
3. 性格開朗活潑，口齒清晰，表達能力強；
4 .積極上進，踏實能干；
5. 有相關工作經(jīng)驗為佳（應屆生均可）。
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
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- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所在地區(qū)：上海
- 聯(lián)系人：陳
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工作地址
- 地址：上海市徐匯區(qū)宜山路333號匯鑫國際603室
