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一、崗位主要職責如下：
　　1、按時到崗，接受領班分配的任務；
　　2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作；
　　3、做好開餐前的各項準備工作，及時按要求補充各種物品；
　　4、按照標準和要求，規(guī)范擺臺，布置餐廳，了解預定及菜品酒水信息；
　　5、按照餐廳規(guī)定的服務標準和程序細心周到地做好各個環(huán)節(jié)(如迎客、 點菜、巡臺、起菜、買單、送客等)的對客服務工作；
　　6、主動征詢客人對菜肴和服務的意見，接受和處理客人的投訴并及時向餐廳領班匯報；
　　7、積極參與餐廳組織的各項培訓活動和文娛活動，不斷提高服務技能、技巧，提高自身綜合素質；
　　8、遵守酒店的各種規(guī)章制度；
　　9、完成上級布置的其他各項任務。
　　
二、崗位要求如下：
　　1、品行端正，能吃苦耐勞，初中以上文化程度；
　　2、形象好，氣質佳，講一口流利的普通話；
　　3、有酒店服務1~2年的相關經驗；
　　4、上進心強，責任心大；
　　5、具有良好的綜合素質和團隊精神。

職位類別：

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