崗位職責:
1、接聽目標顧客來電,整理來電顧客信息、提供咨詢服務,解答顧客疑問。
2、 負責進行有效的客戶管理和溝通;
3、日常銷售訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計及銷售資料的整理。
4、定期或不定期進行電話回訪,以檢查客戶關系維護的情況;
5、負責發(fā)展維護良好的客戶關系;
6、負責組織公司產品的售后服務工作;
7、 建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng);
任職資格:
1、高中及以上學歷;
2、普通話標準,語音清晰,性格開朗,溝通能力、應變能力強;
3、熟練操作office辦公軟件;打字快者優(yōu)先;
4、 有話務工作經驗的優(yōu)先 。
本崗位工作地點為鄭州登封,公司提供食宿,請仔細閱讀招聘信息,合則約見。
1、接聽目標顧客來電,整理來電顧客信息、提供咨詢服務,解答顧客疑問。
2、 負責進行有效的客戶管理和溝通;
3、日常銷售訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計及銷售資料的整理。
4、定期或不定期進行電話回訪,以檢查客戶關系維護的情況;
5、負責發(fā)展維護良好的客戶關系;
6、負責組織公司產品的售后服務工作;
7、 建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng);
任職資格:
1、高中及以上學歷;
2、普通話標準,語音清晰,性格開朗,溝通能力、應變能力強;
3、熟練操作office辦公軟件;打字快者優(yōu)先;
4、 有話務工作經驗的優(yōu)先 。
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職位類別: 售前/售后客服
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質:私營企業(yè)
- 所屬行業(yè):石油/化工/礦產
- 所在地區(qū):河南-鄭州市
- 聯(lián)系人:范女士
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:452470
工作地址
- 地址:唐莊工業(yè)園區(qū)






