跟單文員-應屆畢業(yè)生優(yōu)先

3-5K/月

學歷要求：大專及以上
工作經驗：不限
更新時間： 2026-02-02

招聘人數： 2
招聘對象：不限
工作地區(qū)：廣東-深圳市-寶安區(qū)

專業(yè)要求：不限;

黃小姐 HR

工作氛圍友好簡單，公司提供完善的生活補貼、社保及充足的學習成長空間。

一、任職資格：
1、知識：大專及以上學歷，受過財務知識、客戶服務等方面的培訓優(yōu)先；
2、技能：（1）熟練使用office辦公軟件；
　　　 �。�2）熟練使用現代自動化辦公設備；
　　　�。�3）熟練掌握電話銷售的基本技能；
3、能力：較強的溝通協調能力、談判能力等；
4、其他：（1）工作細致認真，責任心強，思維敏捷，具有較強的團隊合作精神；
　　　　（2）出色的服務意識，良好的忍耐力和情緒控制能力；
　　　　（3）重視流程，較強的執(zhí)行力；
　　　　（4）做事客觀、負責、踏實、敬業(yè)。

二、工作內容：
1、業(yè)務跟單，業(yè)務流程的全程跟進：
①接單：客戶以傳真、郵件形式下單，訂單資料要齊全，編制購銷合同；
②及時跟蹤貨物生產、交貨時間、到貨，及時開單安排送貨（及時與客戶溝通貨品的最新價格、到貨時間等）；
③客戶關系維護、全程跟進，防止流失、遺漏；與客戶溝通與聯絡，準確回答客戶的相關問題，為客戶提供優(yōu)質的服務；負責客戶的投訴記錄，投訴后的流程的跟進，協助有關部門妥善處理；
④銷售訂單、合同、報價等單據的處理以及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表的填寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)的質詢；
2、同客戶對賬、開發(fā)票；協助處理報稅、買發(fā)票等財務事項；
3、完成上級交辦的其他工作任務。

職位類別：銷售助理/銷售行政

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