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組織架構(gòu)設計的十一步

發(fā)布時間:2013-08-22 08:51:15

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組織架構(gòu)設計的目的是明確界定企業(yè)組織內(nèi)部不同成員之間的相互關(guān)系。但它首先得通過單位、部門和崗位的設置來實現(xiàn),以通過單位、部門和崗位相互之間關(guān)系的界定,大體界定不同成員之間的相互關(guān)系。但這遠遠不夠。

第一步,選擇確定組織架構(gòu)的基礎模式。這一步工作要求根據(jù)自己企業(yè)的實際,選擇確定一個典型的組織模式,作為企業(yè)的組織架構(gòu)的基礎模式。在當代企業(yè)的實踐中,選擇直線職能式和矩陣式結(jié)構(gòu)的較普遍,并有越來越多的企業(yè)選擇增加彈性模式的相應特征予以補充其基本模式的局限。

第二步,分析確定擔負各子系統(tǒng)目標功能作用的工作量。這一步工作要求根據(jù)目標功能樹系統(tǒng)分析模型,分析確定自己企業(yè)內(nèi)部各個子系統(tǒng)目標功能作用的擔負工作量。要考慮的變數(shù)有二:一是企業(yè)的規(guī)模;二是企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)。

第三步,確定職能部門。這一步工作要求根據(jù)自己企業(yè)內(nèi)部各個子系統(tǒng)的工作量大小和不同子系統(tǒng)之間的關(guān)系,來確定企業(yè)職能管理部門。即把關(guān)聯(lián)關(guān)系和獨立關(guān)系,并且工作量不大的子系統(tǒng)的目標功能作用合并起來,由一個職能管理部門作為主承擔單位,負責所合并子系統(tǒng)的目標功能作用工作的協(xié)調(diào)和匯總。把制衡關(guān)系的子系統(tǒng)的目標功能作用分別交由不同單位、部門或崗位角色承擔。

第四步,平衡工作量。這一步工作要求對所擬定的各個單位、部門的工作量進行大體的平衡。因為工作量過大的單位、部門往往會造成管理跨度過大,工作量過小的單位、部門,往往會造成管理跨度過小。所以,需要通過單位、部門之間的工作量平衡來使管理跨度實現(xiàn)合理化。在這里,要注意的一點是:存在制衡關(guān)系的子系統(tǒng),要避免將其目標功能作用劃歸為同一單位承擔,即要優(yōu)先保證制衡關(guān)系子系統(tǒng)的目標功能作用的分開承擔。

第五步,確立下級對口單位、部門或崗位的設置。如果企業(yè)下屬的子公司、獨立公司、分公司規(guī)模仍然比較大,上級職能管理部門無法完全承擔其相應子系統(tǒng)目標功能作用的工作協(xié)調(diào)和匯總,就有必要在這個層次上設置對口的職能部門或者專員崗位。

第六步,繪制組織架構(gòu)圖。這一步工作要求直觀地構(gòu)畫出整個企業(yè)的單位、部門和崗位之間的關(guān)系,及所承擔的子系統(tǒng)目標功能作用的相應工作。

第七步,擬定企業(yè)系統(tǒng)分析文件。這一步工作也就是為企業(yè)組織架構(gòu)確立規(guī)范。企業(yè)系統(tǒng)分析文件是具體描繪企業(yè)內(nèi)部各個子系統(tǒng)的目標功能作用,該由哪些單位、部門或者崗位來具體承擔,以及所承擔的內(nèi)容,并對職責和權(quán)力進行界定。

第八步,根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)分析文件撰寫組織說明書。這一步工作就是在組織構(gòu)圖的基礎上,分析界定各個單位、部門組織和崗位的具體工作職責、所享有的權(quán)力、信息傳遞路線、資源流轉(zhuǎn)路線等。

第九步,擬定單位、部門和崗位工作標準。明確界定各個單位、部門和崗位的工作職責、工作目標、工作要求。

第十步,根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)分析文件、組織說明書及單位、部門和崗位工作標準進行工作分析,并撰寫工作說明書。除了界定前述內(nèi)容外,還要明確界定任職的條件和資格。

第十一步,就上述文件進行匯總討論,通過后正式頒布,組織架構(gòu)調(diào)整改造工作完成。

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