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職業(yè)指導

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職場專家支招:菜鳥白領(lǐng)怎樣避開職場陷阱?

發(fā)布時間:2011-07-19 09:29:42

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    職埸本可一路平坦,但往往因沒有路可走,人人會翻跟斗,心路比實體路要更復雜得多,然而遇到走“心路” 時,若沒有了解人性森森里的一些基本規(guī)則,將會走不少彎路,與實體路一樣,規(guī)則是人定的,比如在大陸是靠右行,然而在香港是靠左行。隨著社會的進步,什么都可能的,在當今社會,人們可從電視劇、電影、雜志、報紙等渠道了解規(guī)則。

    深深被央視熱播電視局《國家機密Ⅱ》曲折的劇情和劇中人物角色的大跨度的轉(zhuǎn)換而吸引,一集不落地兩眼直瞪著電視熒屏,對我來說,這樣看電視劇確是罕見的,不亞于上中學時到離村近十里路程去公社的閘壩管理處去看《敢死隊》的心情。隨著劇情的迭蕩起伏,心情亦有時緊張的不能透氣,有時又為劇情敵我雙方斗智斗勇的埸面所震撼。

    當然,本文不是在寫電影評論,因而應該言歸正傳。在此電視劇快結(jié)尾時,有這樣一個埸面,也許自己多年從事企業(yè)人力資源管理工作的緣故吧,覺得此職埸故事雖占整個劇情的份量不多,但卻給我留下了很深的印象,鑒于比較有代表性,因此,希望以文字的形式權(quán)作記錄,希望能與您分享。

    在介紹此案例前,需要對案例中將涉及的幾個人員作些說明,這樣可能會才能對職埸新鮮人的案例有更深的認識和感受。

    林云飛—男,某省國家安全部門人員,因工作需要打入TTC集團,任職:行政副總裁

    宋小非—女,林云飛前女朋友,應屆大學畢業(yè)生,加盟TTC集團,任職:行政助理

    金 夢—女,TTC集團董事長。

    可以肯定的說,宋小非是一個非常單純的女孩,無論從其在與林云飛處朋友的時候,還是在加盟TTC集團后與金夢的對話中均體現(xiàn)出一個職埸新鮮人所持有的特征,如:回答問題小心翼翼,做事勤勤懇懇,與人相處很開心。由于第二次與林云飛相見,愛情復燃。

    而金夢作為TTC公司的董事長,漂亮且事業(yè)有成,對林云飛很有好感,似有允諾終身之想法。宋小非的出現(xiàn)令其感到不安,但作為董事長總不能與宋小非公開決戰(zhàn),似乎也沒有這個必要,因為兩人根本不在一個等級上。

但如何略施小計呢?機會來了。

    作為行政副總裁,林云飛的主要任務是打通與政府和高級外賓的關(guān)系,在一次重要的商業(yè)活動上,在會議上金夢突然很溫和地說:“接待外賓的工作由宋小非負責,請林總將相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給宋小非。”接著關(guān)心地問道:“小非,有信心嗎?”宋小非異常激動地回答道:“沒問題,我一定會努力的!”金夢面帶笑容:“新人是應該多鍛煉一下!

    林云飛對此項工作交給宋小非去完成,還是很不放心,在嘉賓還未來之前,檢查了宋小非的工作,看得出來,宋小非做了充足的準備,比較有信心,將每個來賓的愛好背了一遍,并說道:“林總,放心吧,董事長已看過你給我的資料,并認為可以,我一定會完成任務的!绷衷骑w很驚訝。是對這份資料,很明顯,這份資料與他給宋小非的不一致,出入很大,而且是張冠李戴,如此去安排,后果將不堪設想。但由于是董事長的安排和加上工作的需要(因為林云飛的身份是打入間諜機關(guān)內(nèi)部的),便沒有說破此事。

    宋小非準備得非常好,但對象的好愛錯了,有一個客人怕癢,皮膚過敏,但宋小非確在該客人的房間里布置了滿房間的鮮花。幾個客人大為光火,金夢出面道歉了事。

    宋小非還在正常工作著,一天,金夢突然走進辦公室,怒氣沖沖讓宋小非解釋為什么會發(fā)生這種低級錯誤,并將林云飛寫的接待客人資料扔在了宋小非的辦公桌上,宋小非目瞪口呆,沒能說出一句話,這時,金夢說:“作為接待人員,不應該犯如此低級錯誤!”轉(zhuǎn)頭又問林云飛:“林總,她是你的下屬,你的意見呢?”林答道:“按公司規(guī)定辦理。”金夢作了最后決定:“好,按公司規(guī)定,宋小姐,請你馬上到財務部結(jié)算工資,公司將會給經(jīng)濟補償!

    就這樣,宋小非在極度的悲痛中離開了TTC公司。她不白自己倒底錯在了何處?明明是按照林總的資料安排的,為什么會出錯呢?如果是錯的,為什么林總檢查工作時不出聲呢?她的大腦不停地轉(zhuǎn)著。。。。。。

    因為想不清楚是什么原因?自己就這樣不明不白地離開了,這無疑將對自己的未來職業(yè)有沖擊,剛剛大學畢業(yè),到TTC公司來工作也確實不容易,媽媽找了TTC公司總經(jīng)理(是宋小非爸爸的同學)才加盟了TTC公司。不光對不起介紹人,而且將來其它單位若向TTC作離職調(diào)查,怎么辦呢?宋小非在極度不安中找到了林云飛,林云飛只說道:“是你的錯,公司處理得很恰當!

     宋小非在TTC集團的職埸生涯謝了幕,但卻令我想了不少。

     宋小非的職埸遭遇不是個別現(xiàn)象,每個職埸新鮮人在職埸上或多或少都有過類似的現(xiàn)象發(fā)生,只不過每個人的職埸敏感度不同而已,因而導致結(jié)果也有所不同。

    新鮮人初涉職埸,信心百倍,熱血沸騰,有一股使不完的勁。有時候就像多年未寫日記,突然想重新記錄對生活的感悟一樣,揮筆可寫上千言?梢钥隙ǖ恼f,這種待燃燒的激情確實令人感動,但如何燃燒得完美,就需要技巧了。

    從心理學角度,一般擁有激情的人通常會理智差一些,因為他的關(guān)注點不在職埸政治而僅在工作本身,不會想到在職埸上還有陷井;但在職埸上確實沒有那么完美,在不知不覺中會淪為“政治角逐”的犧牲品,像宋小非一樣離開TTC公司還是不知錯在何處;由于新鮮人如一張白紙一樣純潔,認為每個人的笑容都是真實的,每一個人的關(guān)懷是真誠的,每一個人的善言都是對自己的鼓勵。因此,職埸新鮮人往往對周圍的人,尤其是職位高的人高度信任,宋小非就是這樣,她不會認為金夢會將她的資料掉換。

    那么,新鮮人在初涉職埸后,可否避免這些職埸陷井呢?或者說可否探測到一些信息呢?職場專家建議:從以下幾個方面作些嘗試。

   (一) 激情之余,細節(jié)重要

    前面已談到,激情過度就會理智差些,是指一個人的判斷力在高度激情燃燒下會比正常

情況下低十倍,正如飲酒深度醉的情況下,會失卻記憶一樣。其實,宋小非若對林云交給她的資料仔細閱讀并作好筆記,同時,金夢將審定的資料交給她時,兩下對比一下,也許這個職埸陷井就化解了。

   (二)勇于質(zhì)疑,小心屣冰

    在工作過程中,只要你不粗會大葉,有如屣薄冰之感,你的言行都一定會受到約束,自然對周圍的事情會認真分析,即使在工作時間沒能分析出來,在回到家里向家人咨詢,會有意想不到的收獲,如果有疑問,一定要向你相信的人問問,這時你會得到好的且及時的提醒,也就不會犯“大意失荊州”的錯誤了。

宋小非如果發(fā)現(xiàn)兩資料有不同點時,這時就要勇于進行詢問,最起碼在事后責任劃分方面,不會有如此的結(jié)果。

   (三) 職埸命令,正確應對

    既然行走在職埸上,你就不由自主地充當了棋子的作用,你的上司在下棋,他在團隊的

組織架構(gòu)圖中要履行自己的職責,因此,會按照職埸行棋規(guī)則走動手中的棋子,既然作為棋子,你的上司自然職埸走棋的技巧比你這個新鮮人要高明的多,只有你承認了這一點,你才會考慮且研究他的走棋路數(shù),你對來自他的命令才能作出正確理解。

    作為職埸新鮮人,宋小非對待上級的命令亦是非常謹小慎微,認真執(zhí)行,但卻少了一些思考,確實,我也承認,對職埸新鮮人來說,深度思考確很難,但要在職埸上摔打,不這樣會跌不少跟頭的。

   (四) 眼觀手動,留意周圍

    我們知道,行走在馬路上,為了不致掉入路邊的陷井,行進時會不時地留意一下周圍的

環(huán)境,如有無障礙物等;在職埸上行走時,也是如此,但最難的是職埸陷井是要體會的,不是用肉眼就能觀察到的,而要用你的“智慧之眼”去掃描,像雷達一樣掃出異常情況。宋小非恰恰缺少了這種職埸必備的掃描器。

   (五) 認知人性,全面學習

    在人性的叢林里,什么人都有。有一句老話說的好:“林子大了,什么鳥都有!笔堑模矣幸粋體會,那就是“沒有任何基礎(chǔ)的熱情一定不牢固!甭氎氯巳肼毢,有人會對你表現(xiàn)出極度的熱情,你問什么他都會告訴你,但正當你為深感遇到恩人時,他卻與你保持了距離,你問什么他都不告訴你,你頓感不知所措。如果你知道了“沒有基礎(chǔ)的熱情不牢固”的道理后,你就會在遇到這種人之初從心理上與其“保持距離,”你就不會失落了,也要記住,這種熱情一定是包含著某種目的的。如因你與某位領(lǐng)導同姓,人家誤認為你是領(lǐng)導的親戚,你一定會體驗到很多這種熱情的。

    林云飛因工作需要,身上被貼上了“與林副省長有親戚”的標簽,因而TTC集團董事長金夢對其非常感興趣,因為其有利用價值,于是在林的身上進行金錢和感情投資。

   (六) 心事放心,絕不外露

    心理學家說,有心事一定要說出來,不然悶在心里,會對身體造成傷害。不錯,基本上

可以這么認為。但我卻覺得,心事不能“隨便”說出來,這兒有兩層含義,一是要區(qū)分你的心事等級,二是要認清你說心事的對象。對于高等級的“心事”絕對不可“隨便說,”因為會導致很多不可預測的職埸危機,如有人會造你的謠生你的非,均是因你的“隨便說”而造成的。但也要提醒你,若你將所有心事憋在心里,你也受不了,其他人會認為你很有城府,很有心機,這樣也劃不來,因此建議你不妨透露些“級別低的心事”給周圍的人,以降低他們對你的揣測和戒心。

    林云飛之所以對發(fā)生在宋小非身上的事守口如瓶,即使宋小非辦完手續(xù)離開TTC集團之際,找到林云飛詢問事情的真相,但林云飛還是沒說一句話,確實做到了“心事放心,絕不外露。”

    作為職埸新鮮人,你讀了以上文字,也許你第一感覺是:這樣做人豈不是太痛苦了嗎?是的,我希望告訴你:“誰說做人快樂了?”

    我為宋小非的職埸結(jié)局感到扼腕,同時,又從心底聽到一種聲音在呼喚:“職埸新鮮人,何罪之有?不要再傷害他們了!”另一種聲音又響起:“欲加之罪,何患無詞?”不管怎樣,多學一份技藝總是可以防身。

    職埸新鮮人一定盡快適應社會,學會角色的快速轉(zhuǎn)變,深刻理解達爾文先生的“生物進化理論,”在職埸上,實踐著“物競天擇”并能養(yǎng)成“跳出地球看地球”的戰(zhàn)略眼光,若真如此,你一定會在職埸的天空中搏擊長空!

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