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待人處世的基本技巧

發(fā)布時(shí)間:2008-01-16 08:52:18

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     ※人性的弱點(diǎn)之一:喜歡責(zé)怪、抱怨他人
     有些人似乎養(yǎng)成了一種不一為然的惡習(xí),動(dòng)不動(dòng)就批評(píng)指責(zé)他人,有些人更以次為快。一旦出現(xiàn)了問題,他們首先想到的就是射出批評(píng)之箭,中傷他人。結(jié)果要么傷害他人,要么被人抵擋,弄得自己反遭他人傷害。其實(shí),盡量去了解別人,盡量設(shè)身處地去思考問題,這比批評(píng)責(zé)怪要有益得多,這樣不但不會(huì)傷人害己,而且讓人心生同情、忍耐和仁慈!傲私饩褪菍捤!焙尾欢帱c(diǎn)溫柔之術(shù)呢?
   ★尖銳的批評(píng)和攻擊,所得的效果都等于零。
   ★善解人意和寬恕他人,需要有修養(yǎng)和自制的功夫。
   人生第一大原則:不要批評(píng),責(zé)怪或抱怨他人。
     ※人性的弱點(diǎn)之二:不喜歡贊賞他人
     真正要讓他人做事的唯一方法就是,給他想要的東西。按照弗洛伊德的說法,一個(gè)人做事的動(dòng)機(jī)不外乎兩點(diǎn):性沖動(dòng)和渴望偉大。美國學(xué)識(shí)最淵博的哲學(xué)家之一,約翰.杜威則有另一種說法,他認(rèn)為,人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)動(dòng)力就是“希望具有重要性”。人們對(duì)這項(xiàng)需求的根深蒂固和迫切熱望決不亞于對(duì)食物和睡眠的需要!跋M哂兄匾浴钡母杏X,也是人類與禽獸最大的分野。許多人由于不能在現(xiàn)實(shí)生活中獲得“被肯定”的感覺,因而他們到另一種世界去尋求,這就是我們所謂的精神失常。
     別忘了一點(diǎn),在人際交往里我們所接觸的是人,他們都渴望被人贊賞。給他人以歡樂,是合情合理的一種美德。在你每天的生活之旅中,別忘了為人間留下一點(diǎn)贊美的溫馨,這一點(diǎn)小火花會(huì)燃起友誼的火焰。當(dāng)你下次再度來訪時(shí),會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)它會(huì)留下多么明顯的痕跡。
人生第二大原則:真誠贊賞他人
     ※人性的弱點(diǎn)之三:不考慮他人的需求
     我們每個(gè)人都有自己的需求,有些人做事往往過于單方面強(qiáng)調(diào)自己的需求,而忽略或不顧及他人的需求,這樣反倒無法實(shí)現(xiàn)自己的需求。
     成功的人際關(guān)系在于你能捕捉對(duì)方觀點(diǎn)的能力;還有,看一件事須兼顧你和對(duì)方的不同角度。
能設(shè)身處地為他人著想,了解別人心里想些什么的人,永遠(yuǎn)不用擔(dān)心未來。
     ★要想釣到魚,得問魚兒想吃什么。
     人生第三大原則:首先想到他人的需求

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